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Tirage photo Fine Art et encadrement, tableau photo, contrecollage, caisse américaine…

 

 

Coûts de conditionnement et d'expédition

La Qualité haut de gamme s’exprime aussi dans l’emballage et le transport

 

Conditionnement

Nous apportons le plus grand soin à l'emballage pour que votre impression photo et/ou encadrement ne puissent être détériorés pendant le transport.
Nos tirages Fine Art sont emballés dans une feuille de soie, puis en pochette ou kraft, et sont envoyés à plat, dans un carton épais, jusqu'au 60x90cm, sur un axe, puis mis dans un carton de protection pour les formats plus grands.

Nos encadrements sont emballés individuellement dans du kraft, puis protégés par des protections bulles et aussi aux coins, avant d'être mis dans un carton double épais, cerclé.

Notre conditionnement nous permet de réaliser des envois partout en Europe et dans le Monde sans risquer d'abîmer vos produits.

 

Livraison

Nos produits sont livrés par Colissimo, UPS ou transporteur, en 24 à 48h pour la France métropolitaine (délai non contractuel). Ces délais concernent l'expédition et s'ajoutent donc au temps de production (de 1 à 10 jours ouvrés fonction des produits). Votre commande est expédiée dès qu'elle a été fabriquée. Lorsque vous commandez plusieurs tableaux photo et tirages avec des délais de fabrication différents et que vous souhaitez avoir vos produits le plus vite possible, nous préconisons de faire 2 commandes séparées. Chacune d'entre elles dispose d'un numéro de suivi.

 

UPSLivraison 48h

 

 

Frais d'expédition

Nos frais d'expéditions comportent l'emballage et les coûts de livraison. Nous avons sélectionné nos prestataires pour la qualité de leur service, tant sur le respect des produits que pour les délais. Nous utilisons Colissimo pour les produits de petites dimensions (jusqu'au 40x60cm) et principalement pour les tirages. Afin de vous garantir une livraison optimale, nous utilisons les services de UPS pour les plus grands formats et encadrements. Il nous arrive de faire appel à des transporteurs pour les très grands formats ou commandes pour vos expositions. 

Les tarifs peuvent varier fonction de la distance entre notre laboratoire et le lieux livraison, une taxe "zone isolé" est parfois appliquée par les transporteurs.

1) Classic pro, Poster, Fine Art

Les impressions fine art sont livrés à plat jusqu'au 50x75cm, mis sur un axe pour les plus grands formats. 

frais de port livraison impression artdeqo

2) Encadrement, Caisse américaine, impression directe

Tous nos encadrements, caisse américaine, tirage d'art contrecollé sont protégés dans un bulle renforcé avec de la protection pour les bords ou angles, puis cerclés dans un carton de protection.

 frais de port livraison cadre et encadrement www.artdeqo.fr

Réclamation

  • Ne pas accepter le colis si, à la réception, vous constatez qu'il est endommagé
  • Une mention "sous réserve d'ouverture" ne sera pas acceptée comme valable par le transporteur
  • Si vous acceptez ce colis et que vous ne constatez pas l'incident devant la présence du transporteur, le transporteur déclinera toute responsabilité. Nous ne pourrons alors pas expédier une nouvelle fois votre commande.
  • Notre conseil : laissez patienter le transporteur et vérifier vous même le contenu du colis avant de signer le bon de livraison
  • En cas de problème, n'hésitez pas à nous contacter